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Nov 2020 14

医药o2o新时代

发表时间:2020-11-14

在新零售概念的推动下,医药O2O也开始不安分了。各平台除了积极的与传统线下药店展开合作之外,也有一些选择自建药房,医药新零售成为资本市场关注的焦点。 

 未来的互联网+医药是超越平台和公司、超越线上和线下、超越地域和族群的,虽然消费者需求不断更新、互联网技术不断进步,但医药新零售的本质依然是用户与服务,谁能抓住用户的心,未来就属于谁。

  在普通零售业经历百货商店、连锁商店和超级市场三次变革时,药品销售场景却常年囿于医院又或是一间几十平米的药房中。相比于普通零售,医药零售对互联网“敏感度”低,受政策管控,又对供应链、物流、品控高度依赖,始终无法减重成纯线上的业态,因此,医药搭上的总是电商、O2O、智能零售的“末班车”。

  回望过去药品零售行业的发展岁月,踩准政策点依然是药品零售行业发展的主旋律。然而,以借鉴、复制大零售领域的先进运营经验,优化药品零售领域运营,亦成为不少药品零售企业打破市场格局,突破企业发展瓶颈的重要手段。

  环顾大零售领域近几年的发展,互联网的应用已经成为大零售行业的新趋势,在互联网技术的推动下,大零售行业衍生出各式各样的业态模式,并获得新的腾飞。

  如何把大零售的互联网应用经验复制到药品零售业态中,成为行业最热的话题。尤其在马云提出电子商务概念已经落伍、未来零售行业将是新零售时代的当下,重新梳理互联网对药品零售行业的作用,找准新业态萌发的原点,对行业未来的发展就显得十分必要了。

“互联网+医疗健康”发展正在推进医药产业格局重构,然而,目前大部分企业/机构的信息化水平尚不足,组织结构也缺乏灵活性,建议各方前瞻性布局,应势升级发展战略,全面迎接数据时代的来临。

生产企业:加快全渠道/新营销布局,以C端为中心升级组织架构,整体统筹各业务线积累与运营数据资产,灵活更新考核机制;以数据驱动运营决策;

经营企业:全国范围内统一各地区、各业务线信息化系统,统筹运营B/C端数据;

医疗机构:加快实现医疗数据互联互通并应用到临床科研,推进AI能力提升;

监管部门:加快推动“医”“药”“险”各领域信息化基建,全面提升管控水平。

在经济下行以及政策监管持续加码的情况下,2019 年药店经营遇到了前所未有的困境。据行业专家预测,未来几年药店经营会持续的承压,转型升级是药店的唯一出路。O2O 赋能已经得到验证,无论是通过平台还是自营私域流量,都是药店必须要考虑的重要途径。


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长沙永玲麟电子商务有限公司成立于2015年1月,拥有团队32人。核心团队在电子商务、移动互联网,品牌、营销、运营方面,均有平均6年以上项目从业经验;在医药电商、农业电商、医药平台开发及运营等纵深领域,对传统行业领域有深度研究分析。目前已研发8套拥有软件著作权的平台系统,涵盖B2B、B2C、O2O、B2B2C等多个领域,有海南海药、时代阳光集团、钓鱼台国宾馆、千金药业等多个合作伙伴及成功案例。

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